سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع بختيفا وتطبيقه، وكيف نستعمله ونحميه. تُشغَّل الخدمة من الولايات المتحدة، وتُعالَج بياناتك هناك.
| الاسم القانوني | DevOffice LLC |
|---|---|
| بلد التأسيس | ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية |
| العنوان | [العنوان — فلوريدا، الولايات المتحدة] |
| التطبيق / العلامة | بختيفا (Bakhtifa) |
| الموقع الإلكتروني | bakhtifa.com |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
| الوضع القانوني | الشركة مؤسّسة في الولايات المتحدة وتعمل منها، وليست مقيمة في أي دولة عربية. وتُعالَج البيانات في الولايات المتحدة. وبقدر ما تعالج بيانات مستخدمين مقيمين في دول تطبّق أنظمة حماية بيانات — كنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والإمارات، واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات — فإنها تلتزم بموجباتها بوصفها جهة تحكّم غير مقيمة. |
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور مشفّرة، أو بيانات الدخول عبر Google/Apple.
- محتوى القراءة: صور الفنجان التي ترفعها، أو نصّ الحلم الذي تكتبه، وما تختاره من نيّة وسؤال.
- تاريخ الميلاد (اختياري): لاحتساب برجك وإدخاله في نبرة القراءة.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفّح، وصفحات الدخول والخروج.
- معرّف الجهاز: لمنح الرصيد الترحيبي مرة واحدة لكل جهاز ومنع الإساءة.
- سجلّ الشراء: مبلغ العملية وتاريخها ومعرّفها. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
2. لماذا نستعملها
- لإنتاج قراءتك وحفظها وعرضها لك.
- لإدارة حسابك ورصيدك.
- لتخصيص نبرة القراءة (النبرة المفضّلة، البرج، ملفّك المتراكم).
- لمنع الإساءة والاحتيال وحماية الخدمة.
- لإرسال إشعار جاهزية القراءة، إن فعّلته أنت.
- لقياس أداء الخدمة إحصائياً.
3. صور الفنجان — كيف نتعامل معها
تُحفظ الصور على تخزين خاص لا يمكن الوصول إليه من الإنترنت مباشرة. تُرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لغرض التحليل فقط، ولا تُستعمل في تدريب نماذج عامة. وحين تحذف قراءة أو تحذف حسابك، تُحذف صورها من التخزين معها.
وحين تشارك قراءة برابط علني، لا تُنشر الصور — يُعرض النصّ وخريطة الرموز فقط.
4. مع من نتشارك
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمة يلزمون بمعالجتها نيابةً عنّا:
- مزوّد المصادقة (تسجيل الدخول وإدارة الحساب).
- مزوّد الذكاء الاصطناعي (تحليل الصورة أو النصّ وصياغة القراءة).
- مزوّد تحويل النصّ إلى صوت (عند طلبك القراءة الصوتية).
- مزوّد الدفع (لإتمام الشراء).
- مزوّد القياس الإحصائي (بعد موافقتك على ملفات الارتباط).
- الجهات الرسمية، إن ألزمنا القانون.
5. أين تُعالَج البيانات
تُعالَج البيانات في الولايات المتحدة وفي مراكز بيانات مزوّدينا. إن كنت مقيماً في دولة تطبّق نظاماً لحماية البيانات، فراجع إشعار حماية البيانات للاطلاع على أسس النقل الدولي وحقوقك.
6. مدة الحفظ
- الحساب والقراءات: تُحفظ ما دام حسابك قائماً.
- الصور: تُحذف بحذف القراءة أو الحساب.
- سجلّات الشراء: تُحفظ للمدة التي تلزمنا بها الأنظمة المحاسبية.
- سجلّات الأمان: مدة محدودة لأغراض منع الإساءة.
7. حقوقك
لك أن تطّلع على بياناتك، وأن تصحّحها، وأن تطلب حذفها، وأن تعترض على معالجتها. تحذف حسابك بنفسك من الإعدادات ← حذف الحساب، أو تراسلنا على [email protected]. تفاصيل ممارسة هذه الحقوق في إشعار حماية البيانات.
8. الأطفال
الخدمة ليست موجّهة لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمنا بحساب يخصّ قاصراً حذفناه.
9. الأمان
نستعمل التشفير أثناء النقل، والتخزين الخاص للصور، وتشفير كلمات المرور، وضبط صلاحيات الوصول. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة مئة بالمئة.
10. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة؛ وعند تغيير جوهري نطلب موافقتك من جديد.