شروط الاستخدام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع بختيفا وتطبيقه. باستخدامك الخدمة فإنك توافق عليها. إن لم توافق على أي بند منها، فلا تستخدم الخدمة.

الاسم القانوني	DevOffice LLC
بلد التأسيس	ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية
العنوان	10151 Pink Palmata Ct, Riverview, FL 33578, USA
التطبيق / العلامة	بختيفا (Bakhtifa)
الموقع الإلكتروني	bakhtifa.com
البريد الإلكتروني	[email protected]
الوضع القانوني	الشركة مؤسّسة في الولايات المتحدة وتعمل منها، وليست مقيمة في أي دولة عربية. وتُعالَج البيانات في الولايات المتحدة. وبقدر ما تعالج بيانات مستخدمين مقيمين في دول تطبّق أنظمة حماية بيانات — كنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والإمارات، واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات — فإنها تلتزم بموجباتها بوصفها جهة تحكّم غير مقيمة.

1. طبيعة الخدمة — اقرأ هذا البند أولاً

بختيفا خدمة ترفيه وتأمّل ذاتي. تُنتَج القراءات بواسطة أنظمة ذكاء اصطناعي تقرأ رموزاً — في صورة فنجان، أو في بطاقات، أو في نصّ حلم — وتصوغ منها نصّاً رمزياً.

• لا ندّعي معرفة الغيب، ولا نقدّم تنبؤاً بما سيقع.
• القراءة ليست نصيحة طبية ولا نفسية ولا مالية ولا قانونية، ولا تحلّ محلّ مختصّ.
• لا نستند إلى نصّ ديني، ولا نفسّر الرموز الدينية، ولا نقدّم فتوى أو رأياً شرعياً.
• لا نمارس السحر ولا الرقية ولا أي عمل من هذا القبيل، ولا نبيع خدمة من هذا النوع.
• قراراتك تبقى مسؤوليتك وحدك.

2. الأهلية

الخدمة مخصّصة لمن أتمّ الثامنة عشرة. بإنشائك حساباً فإنك تقرّ بأنك بلغت هذه السنّ وأنك تملك الأهلية القانونية للتعاقد.

3. الحساب

• تُنشئ الحساب ببريد إلكتروني أو عبر Google أو Apple.
• أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
• لا يُسمح بإنشاء حسابات متعدّدة للحصول على الرصيد الترحيبي أكثر من مرة.
• عناوين البريد المؤقّتة أو الوهمية مرفوضة.

4. الرصيد والدفع

• تعمل الخدمة بنظام رصيد، لا باشتراك متجدّد. لا يُخصم منك شيء تلقائياً.
• كل قراءة تستهلك رصيداً واحداً. الرصيد لا تنتهي صلاحيته.
• يُخصم الرصيد لحظة إرسال الطلب. وإن لم تكتمل القراءة — لأن الصور ليست فنجاناً، أو لأن النصّ ليس سرداً لحلم، أو لخلل تقني عندنا — يُعاد الرصيد تلقائياً.
• تُنفَّذ المدفوعات عبر مزوّدي دفع خارجيين. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا.
• قد تُشترى الباقات داخل التطبيق عبر متجر Apple أو Google، وتخضع حينئذٍ لشروط المتجر أيضاً.
• البائع المسجَّل والضرائب: في الشراء عبر الموقع يكون مزوّد الدفع هو البائع المسجَّل للعملية، وفي الشراء داخل التطبيق يكون المتجر (Apple أو Google) كذلك. وهم من يحتسب ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات الواجبة في بلدك ويحصّلها، وتظهر في الفاتورة التي تصلك منهم. الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي؛ وقد يطبّق مصرفك أو متجرك سعر صرف ورسوم تحويل خاصة به.
• الشراء داخل تطبيق iPhone أو iPad يخضع كذلك إلى اتفاقية الترخيص القياسية للمستخدم النهائي الخاصة بشركة Apple، وهذه الشروط مكمّلة لها لا بديلة عنها.

5. ما لا يُسمح به

• رفع صور لا تخصّك، أو صور أشخاص دون إذنهم.
• رفع محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو مخلّ.
• محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو تجاوز حدود الاستخدام.
• الاستخراج الآلي للمحتوى أو إعادة نشره تجارياً دون إذن كتابي.
• إعادة بيع القراءات أو تقديمها على أنها استشارة مهنية.

6. حدود الاستخدام

نطبّق سقفاً يومياً لعدد القراءات، وفترة تهدئة عند تكرار إرسال محتوى غير صالح. الغرض حماية الخدمة من الإساءة، لا تقييد الاستخدام المعتاد.

7. الملكية الفكرية

المنصّة وتصميمها ومحتواها التحريري ملك لنا. أما نصّ قراءتك أنت فهو لك، ولك أن تشاركه كما تشاء. وبمشاركتك رابط قراءة علناً فإنك تقبل أن يطّلع عليه من يملك الرابط. بطاقات التاروت المستخدمة مأخوذة من إصدار عام 1909 وهي في الملك العام.

8. بلاغ انتهاك حقوق النشر

بختيفا شركة أمريكية، ويسري عليها قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA). إن رأيت في الخدمة محتوى يخالف حقوقك — صورة رفعها مستخدم، أو نصّاً مُشاركاً — فراسلنا على [email protected] وضع في الرسالة:

• وصف العمل المحمي الذي تدّعي ملكيته.
• رابط المحتوى المخالف داخل الخدمة.
• اسمك وعنوانك وبريدك ووسيلة تواصل بك.
• إقراراً بأنك تعتقد بحسن نيّة أن الاستعمال غير مصرّح به.
• إقراراً بصحّة ما ورد في البلاغ، وبأنك المالك أو من يمثّله.

نراجع البلاغ ونزيل المحتوى المخالف. ولمن أُزيل محتواه أن يتقدّم ببلاغ مضادّ على العنوان نفسه. والحساب الذي يتكرّر منه الانتهاك يُوقَف.

9. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا نضمن أن تكون القراءات دقيقة أو ملائمة لغرض بعينه. وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية أي ضرر غير مباشر أو تبعي. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

10. إنهاء الحساب

لك أن تحذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات؛ ويُحذف معه محتواك وفق سياسة الخصوصية. ولنا أن نوقف حساباً يخالف هذه الشروط. الرصيد غير المستهلك في حالة المخالفة لا يُردّ.

11. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وعند تغيير جوهري نطلب موافقتك من جديد قبل متابعة الاستخدام.

12. القانون الواجب التطبيق وحلّ النزاع

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة، دون إخلال بالحقوق الإلزامية التي يمنحها لك قانون بلد إقامتك. وإن تعارض بند هنا مع حقّ إلزامي في بلدك، فالحقّ الإلزامي هو الذي يسري.

12.1 نتحدّث أولاً

قبل أي إجراء رسمي، راسلنا على [email protected] واشرح المسألة. أكثر الخلافات تُحلّ هكذا. ونمنح أنفسنا وإيّاك ستّين يوماً للوصول إلى حلّ ودّي.

12.2 التحكيم

إن لم يُحلّ الخلاف ودّياً، يُحسم بـتحكيم ملزم فردي وفق قواعد التحكيم الاستهلاكية لجمعية التحكيم الأمريكية (AAA)، ويكون مقرّه ولاية فلوريدا أو يُدار كتابةً أو عن بُعد إن كان ذلك أيسر عليك. ويصدر قرار المحكّم ملزماً، ويجوز تنفيذه أمام أي محكمة مختصّة.

ويُستثنى من التحكيم: الدعاوى الصغيرة ضمن اختصاص محاكمها، وطلبات المنع المستعجل المتعلّقة بحقوق الملكية الفكرية.

12.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية

تُرفع المطالبات بصفة فردية فقط. ولا يجوز ضمّها إلى دعوى جماعية أو تمثيلية، ولا للمحكّم أن ينظر مطالبات أكثر من شخص في إجراء واحد. وإن قُضي ببطلان هذا البند فإن بند التحكيم كلّه يسقط معه، ويعود النزاع إلى المحاكم المختصّة في ولاية فلوريدا.

12.4 حقّك في الخروج من التحكيم

لك أن ترفض بند التحكيم خلال ثلاثين يوماً من قبولك هذه الشروط أو من قبولك أي نسخة محدّثة منها: أرسل رسالة إلى [email protected] عنوانها «رفض التحكيم» مع بريد حسابك. رفضك لا يؤثّر في حسابك ولا في خدمتك بأي شكل، وتبقى بقية الشروط سارية.

13. التواصل

لأي سؤال: [email protected]